注册
注册

服务中心

按问题类型获得清楚的服务支持

服务中心覆盖产品、APP、活动、账户、页面问题和用户反馈。

开云体育服务中心

服务概览

服务范围

选择与问题最接近的方向。

产品

栏目与分类

处理产品入口、专区关系和内容查找。

产品大厅
APP

移动端帮助

处理手机浏览、菜单和账户入口。

APP服务
活动

公告与规则

核实活动时间、条件和规则更新。

活动公告
账户

安全与异常

处理验证码、设备环境和异常登录。

安全中心

内容与服务

如何提交有效反馈

反馈可包括页面名称、发生时间、设备类型、浏览器、操作步骤和实际现象。截图应遮挡敏感资料。

  • 说明页面、时间与设备
  • 描述操作步骤和现象
  • 敏感信息必须遮挡
查看联系渠道

重要提醒

咨询不需要密码或验证码

任何要求提供账户密码或转发验证码的情况都应谨慎处理。

账户安全提醒

常见问题

常见问题

以下内容帮助您快速了解常见入口、使用方式与安全注意事项。

服务中心处理哪些问题？

产品、APP、活动、账户、页面异常和反馈。

提交反馈需要截图吗？

不是必须，提供前应遮挡敏感信息。

可以重复提交问题吗？

建议等待当前问题回复，避免短时间重复提交。